Politik om beskyttelse af persondata

Politik om beskyttelse af persondata

Senest opdateret: 17. august 2026

Denne politik om beskyttelse af persondata beskriver, hvordan Danfoss Power Electronics A/S (“vi”, “os” eller “vores”) indsamler, anvender, opbevarer, behandler og videregiver dine personoplysninger, når du besøger vores website, bruger vores tjenester, foretager et køb eller på anden måde kommunikerer med os.

Virksomhedsoplysninger

Virksomhedsnavn: Danfoss Power Electronics A/S
CVR-nummer: 19883876
Adresse: Hårupvænget 11
Postnummer: 8600
By: Silkeborg
Land: Danmark
Registreringsdato: 01.11.2021
E-mail: hujanomatuhabi@gmail.com
Telefon: +45 31 84 72 96

Danfoss Power Electronics A/S er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i det omfang, dette følger af gældende databeskyttelseslovgivning.

Vores onlinebutik anvender Shopify som e-handelsplatform. Shopify leverer den tekniske infrastruktur, der gør det muligt for os at tilbyde vores produkter og tjenester online.

Læs denne politik om beskyttelse af persondata omhyggeligt. Når du bruger vores tjenester, kan dine personoplysninger blive behandlet som beskrevet nedenfor og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

1. De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket “personoplysninger”, mener vi oplysninger, der identificerer dig, eller som med rimelighed kan knyttes til dig.

Vi kan indsamle forskellige typer personoplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med vores website og tjenester.

Kontaktoplysninger

Vi kan indsamle oplysninger såsom:

  • Fulde navn

  • Faktureringsadresse

  • Leveringsadresse

  • Postnummer

  • By

  • Land

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

Ordre- og transaktionsoplysninger

Når du foretager et køb, kan vi behandle oplysninger om:

  • Produkter, du har købt

  • Produkter i din indkøbskurv

  • Ordrenummer

  • Ordreværdi

  • Leveringsmetode

  • Betalingsstatus

  • Returneringer

  • Refusioner

  • Annulleringer

  • Tidligere transaktioner

Betalingsoplysninger

Afhængigt af den valgte betalingsmetode kan betalingsoplysninger blive behandlet af Shopify og/eller relevante betalingsudbydere.

Dette kan blandt andet omfatte:

  • Betalingsmetode

  • Transaktionsoplysninger

  • Betalingsbekræftelse

  • Betalingsstatus

  • Faktureringsoplysninger

Fuldstændige betalingskortoplysninger kan blive behandlet direkte af den relevante betalingsudbyder frem for af os.

Kontooplysninger

Hvis vores tjenester giver mulighed for at oprette en kundekonto, kan vi behandle:

  • Brugernavn

  • Adgangskode eller autentificeringsoplysninger

  • Kontoindstillinger

  • Præferencer

  • Ordrehistorik

Kommunikation med os

Hvis du kontakter vores kundeservice, kan vi behandle de oplysninger, du giver os, herunder:

  • Dit navn

  • Din e-mailadresse

  • Telefonnummer

  • Ordrenummer

  • Indholdet af din henvendelse

  • Vedhæftede billeder eller dokumentation

  • Tidligere kommunikation med os

Enheds- og tekniske oplysninger

Når du besøger vores website, kan visse tekniske oplysninger blive indsamlet automatisk, såsom:

  • IP-adresse

  • Browsertype

  • Enhedstype

  • Operativsystem

  • Netværksoplysninger

  • Unikke identifikatorer

  • Cookieoplysninger

Brugsoplysninger

Vi kan desuden behandle oplysninger om, hvordan du bruger vores website, såsom:

  • Besøgte sider

  • Produkter, du ser

  • Produkter tilføjet til indkøbskurven

  • Interaktion med funktioner

  • Dato og tidspunkt for besøg

  • Navigation på websitet

2. Kilder til personoplysninger

Vi kan indsamle personoplysninger fra forskellige kilder.

Direkte fra dig

Dette kan ske, når du:

  • Foretager et køb

  • Opretter en konto

  • Kontakter kundeservice

  • Anmoder om returnering eller refusion

  • Tilmeldes kommunikation, hvor relevant

  • Indsender oplysninger gennem vores website

Automatisk gennem vores tjenester

Visse oplysninger kan indsamles automatisk gennem:

  • Cookies

  • Browsere

  • Serverlogfiler

  • Analyseværktøjer

  • Lignende teknologier

Fra tjenesteudbydere

Vi kan modtage oplysninger fra virksomheder, der hjælper os med at levere vores tjenester, såsom:

  • Shopify

  • Betalingsudbydere

  • Fragt- og logistikudbydere

  • Analyseudbydere

  • IT- og hostingudbydere

  • Kundeservicesystemer

3. Sådan bruger vi dine personoplysninger

Vi behandler personoplysninger til relevante forretningsmæssige og juridiske formål.

Behandling og levering af ordrer

Vi kan bruge dine oplysninger til at:

  • Modtage og administrere ordrer

  • Behandle betalinger

  • Bekræfte køb

  • Klargøre produkter til levering

  • Administrere forsendelser

  • Sende ordre- og leveringsopdateringer

  • Administrere returneringer

  • Behandle refusioner

  • Håndtere reklamationer

Kundeservice

Vi kan bruge dine oplysninger til at:

  • Besvare spørgsmål

  • Behandle kundehenvendelser

  • Undersøge problemer med ordrer

  • Håndtere beskadigede eller forkerte produkter

  • Behandle returnerings- og refusionsanmodninger

Forbedring af vores tjenester

Oplysninger kan anvendes til at:

  • Forbedre vores website

  • Forbedre kundeoplevelsen

  • Analysere brugen af vores tjenester

  • Forbedre produkter og tjenester

  • Identificere tekniske problemer

Markedsføring og annoncering

Hvor det er tilladt efter gældende lovgivning, kan vi behandle personoplysninger til markedsføringsformål.

Dette kan omfatte:

  • E-mailmarkedsføring

  • Kampagner

  • Produktinformation

  • Onlineannoncer

  • Personalisering af annoncer og indhold

Hvor samtykke er påkrævet, vil markedsføringen være baseret på det relevante samtykke.

Du kan normalt framelde dig markedsføringsmails ved hjælp af afmeldingsfunktionen i den pågældende e-mail.

Sikkerhed og forebyggelse af svindel

Vi kan bruge oplysninger til at:

  • Kontrollere transaktioner

  • Identificere mistænkelig aktivitet

  • Forebygge svindel

  • Beskytte kundekonti

  • Beskytte vores website

  • Undersøge potentielle sikkerhedshændelser

Juridiske forpligtelser

Vi kan behandle personoplysninger, når det er nødvendigt for at:

  • Overholde gældende lovgivning

  • Opfylde regnskabs- eller dokumentationskrav

  • Besvare lovlige anmodninger fra myndigheder

  • Håndtere juridiske krav

  • Beskytte vores rettigheder

  • Håndhæve vores vilkår og politikker

4. Cookies og lignende teknologier

Vores website kan anvende cookies og lignende teknologier.

Cookies kan blandt andet anvendes til at:

  • Få websitet til at fungere

  • Huske indstillinger

  • Administrere indkøbskurven

  • Forbedre brugeroplevelsen

  • Analysere trafik

  • Måle websiteperformance

  • Forebygge svindel

  • Understøtte markedsføring, hvor dette er tilladt

Nogle cookies kan være nødvendige for websitets grundlæggende funktion.

Andre cookies kan, afhængigt af gældende regler, kræve dit samtykke.

5. Sådan videregiver vi personoplysninger

Vi kan dele personoplysninger med tredjeparter, når det er nødvendigt for at drive vores virksomhed og levere vores tjenester.

Dette kan blandt andet omfatte følgende kategorier.

Shopify

Vores onlinebutik anvender Shopify.

Shopify kan behandle personoplysninger i forbindelse med levering og drift af e-handelsplatformen.

Betalingsudbydere

Oplysninger kan deles med relevante betalingsudbydere med henblik på:

  • Betalingsbehandling

  • Transaktionsgodkendelse

  • Refusioner

  • Forebyggelse af betalingssvindel

Fragt- og logistikudbydere

For at kunne levere din ordre kan relevante oplysninger deles med transportører og logistikudbydere.

Dette kan eksempelvis omfatte:

  • Navn

  • Leveringsadresse

  • Telefonnummer

  • E-mailadresse

  • Forsendelsesoplysninger

IT- og tjenesteudbydere

Vi kan anvende tredjeparter til blandt andet:

  • Websitehosting

  • Cloud-lagring

  • Analyse

  • Kundeservice

  • IT-administration

  • Ordrehåndtering

  • Markedsføring

Juridiske krav

Vi kan videregive oplysninger, hvis det er nødvendigt for at:

  • Overholde lovgivningen

  • Besvare en gyldig juridisk anmodning

  • Samarbejde med relevante myndigheder

  • Beskytte vores juridiske rettigheder

  • Forebygge eller undersøge svig eller ulovlig aktivitet

Vi deler kun oplysninger i det omfang, det er relevant for det pågældende formål og i overensstemmelse med gældende lovgivning.

6. Forholdet til Shopify

Vores onlinebutik er hostet og understøttet af Shopify.

Shopify kan indsamle og behandle personoplysninger om din adgang til og brug af vores tjenester for at levere og forbedre de relevante Shopify-tjenester.

Oplysninger, som du indsender gennem vores onlinebutik, kan derfor blive overført til eller behandlet af Shopify og relevante tredjeparter, herunder i andre lande end dit bopælsland.

Shopifys egen behandling af personoplysninger kan være underlagt Shopifys egne privatlivsvilkår og politikker.

7. Tredjepartswebsites og links

Vores website kan indeholde links til websites eller tjenester, der drives af tredjeparter.

Hvis du besøger et tredjepartswebsite gennem et link fra vores website, gælder den pågældende tredjeparts egne:

  • Privatlivspolitikker

  • Cookiepolitikker

  • Servicevilkår

  • Sikkerhedsprocedurer

Vi kontrollerer ikke nødvendigvis disse tredjepartswebsites og er ikke ansvarlige for deres behandling af personoplysninger.

Vi anbefaler derfor, at du læser deres privatlivspolitikker, før du giver dem personoplysninger.

8. Data om børn

Vores tjenester er ikke specifikt beregnet til børn.

Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn, hvor en sådan behandling ikke er tilladt efter gældende lovgivning.

Hvis du er forælder eller værge og mener, at et barn har givet os personoplysninger på en måde, der ikke er tilladt, kan du kontakte os:

E-mail: hujanomatuhabi@gmail.com

Vi vil derefter undersøge henvendelsen og træffe relevante foranstaltninger i overensstemmelse med gældende lovgivning.

9. Sikkerhed

Vi træffer rimelige administrative, organisatoriske og tekniske foranstaltninger med henblik på at beskytte personoplysninger mod:

  • Uautoriseret adgang

  • Tab

  • Misbrug

  • Ændring

  • Uautoriseret offentliggørelse

  • Ødelæggelse

Ingen elektronisk overførsel eller lagringsmetode kan dog garanteres at være 100 % sikker.

Du bør derfor undgå at sende særligt følsomme eller fortrolige oplysninger gennem usikre kommunikationskanaler.

Hvis du har en kundekonto, er du også ansvarlig for at beskytte dine loginoplysninger.

10. Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer personoplysninger så længe, som det med rimelighed er nødvendigt til de formål, hvortil oplysningerne blev indsamlet, eller så længe som krævet eller tilladt efter gældende lovgivning.

Opbevaringsperioden kan blandt andet afhænge af:

  • Om du har en aktiv kundekonto

  • Om oplysningerne er nødvendige for at behandle en ordre

  • Regnskabs- og dokumentationskrav

  • Juridiske forpligtelser

  • Potentielle eller igangværende tvister

  • Forebyggelse af svindel

  • Håndhævelse af vores aftaler og politikker

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, kan de blive slettet eller anonymiseret i overensstemmelse med vores gældende procedurer og juridiske forpligtelser.

11. Internationale overførsler

Nogle af vores tjenesteudbydere kan behandle eller opbevare oplysninger uden for Danmark eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS).

Når personoplysninger overføres internationalt, vil sådanne overførsler blive håndteret i overensstemmelse med gældende databeskyttelsesregler.

Hvor det er nødvendigt, kan relevante mekanismer omfatte:

  • Afgørelser om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau

  • Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser

  • Andre lovligt anerkendte overførselsmekanismer

12. Dine rettigheder

Afhængigt af hvor du bor og den gældende databeskyttelseslovgivning kan du have forskellige rettigheder vedrørende dine personoplysninger.

Disse rettigheder er ikke nødvendigvis absolutte og kan være underlagt juridiske undtagelser.

Ret til indsigt

Du kan have ret til at anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi behandler om dig.

Ret til berigtigelse

Du kan have ret til at anmode om, at ukorrekte eller ufuldstændige personoplysninger bliver rettet.

Ret til sletning

Under visse omstændigheder kan du have ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger.

Ret til begrænsning

Du kan i visse tilfælde have ret til at anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.

Ret til indsigelse

Hvor betingelserne er opfyldt, kan du have ret til at gøre indsigelse mod bestemte former for behandling.

Ret til dataportabilitet

I visse tilfælde kan du have ret til at modtage personoplysninger, som du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Du kan også i visse situationer anmode om, at oplysningerne overføres til en anden dataansvarlig.

Tilbagekaldelse af samtykke

Hvis vores behandling er baseret på dit samtykke, kan du have ret til at trække samtykket tilbage.

Tilbagekaldelse af samtykke påvirker ikke lovligheden af behandling, der blev foretaget på grundlag af samtykket før tilbagekaldelsen.

13. Sådan udøver du dine rettigheder

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder vedrørende dine personoplysninger, kan du kontakte os:

E-mail: hujanomatuhabi@gmail.com
Telefon: +45 31 84 72 96

For at beskytte dine oplysninger kan vi have behov for at bekræfte din identitet, før vi behandler en anmodning.

Vi kan også anmode om yderligere oplysninger, hvis det er nødvendigt for at identificere de relevante personoplysninger eller behandle din anmodning.

Vi vil behandle gyldige anmodninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

14. Markedsføringskommunikation

Hvis du modtager markedsføringsmails fra os, kan du normalt framelde dig ved at bruge afmeldingslinket i den pågældende e-mail.

Hvis du framelder dig markedsføringskommunikation, kan vi fortsat sende ikke-markedsføringsmæssige meddelelser, når det er nødvendigt.

Dette kan eksempelvis omfatte:

  • Ordrebekræftelser

  • Leveringsopdateringer

  • Betalingsoplysninger

  • Sikkerhedsmeddelelser

  • Kommunikation vedrørende din kundekonto

  • Svar på kundeservicehenvendelser

15. Klager

Hvis du har spørgsmål eller ønsker at klage over den måde, vi behandler dine personoplysninger på, opfordrer vi dig til først at kontakte os.

Danfoss Power Electronics A/S
Hårupvænget 11
8600 Silkeborg
Danmark

E-mail: hujanomatuhabi@gmail.com
Telefon: +45 31 84 72 96

Afhængigt af hvor du bor, kan du også have ret til at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed.

16. Ændringer af denne politik

Vi kan fra tid til anden opdatere denne politik om beskyttelse af persondata.

Ændringer kan blandt andet foretages som følge af:

  • Ændringer i vores tjenester

  • Nye funktioner

  • Ændringer i vores forretningspraksis

  • Nye tjenesteudbydere

  • Juridiske eller regulatoriske krav

Når vi foretager ændringer, kan datoen “Senest opdateret” øverst på denne side blive ændret.

Hvor gældende lovgivning kræver det, vil vi give yderligere meddelelse om væsentlige ændringer.

17. Dataansvarlig

I det omfang Danfoss Power Electronics A/S bestemmer formålene med og midlerne til behandlingen af dine personoplysninger, er virksomheden dataansvarlig i henhold til gældende databeskyttelseslovgivning.

Dataansvarlig:

Danfoss Power Electronics A/S
CVR-nr.: 19883876
Hårupvænget 11
8600 Silkeborg
Danmark

E-mail: hujanomatuhabi@gmail.com
Telefon: +45 31 84 72 96

18. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål om:

  • Denne politik om beskyttelse af persondata

  • Vores behandling af personoplysninger

  • Dine databeskyttelsesrettigheder

  • Sletning eller rettelse af oplysninger

  • Adgang til dine personoplysninger

  • Markedsføringskommunikation

  • Sikkerhed eller beskyttelse af personoplysninger

kan du kontakte os via følgende oplysninger:

Virksomhedsnavn:
Danfoss Power Electronics A/S

CVR-nummer:
19883876

Registreret adresse:
Hårupvænget 11
8600 Silkeborg
Danmark

Registreringsdato:
01.11.2021

E-mail:
hujanomatuhabi@gmail.com

Telefon:
+45 31 84 72 96

Danfoss Power Electronics A/S er forpligtet til at behandle personoplysninger ansvarligt og til at håndtere relevante anmodninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Senest opdateret: 17. august 2026